La crisis provocada por el coronavirus ha cambiado de manera radical el modo de trabajar de los Departamentos de Recursos Humanos. Su impacto ha sido relevante, pero también las oportunidades que ha generado, de la mano de herramientas de comunicación y productividad ágiles que optimizan la experiencia del empleado y ayudan a alcanzar el máximo de su desempeño.
Los 4 retos del Departamento de RRHH ante el COVID-19
Repasamos a continuación los cuatro retos sobre los que asienta la nueva perspectiva de enfoque del Departamento de Recursos Humanos, cuatro desafíos trascendentes que el departamento ha afrontado sin duda en las últimas semanas, y que debe poder mantener en las próximas:
- Cómo facilitar el trabajo a distancia sin reducir la productividad
- Cómo mantener una comunicación interna ágil con los trabajadores
- Cómo facilitar las gestiones diarias críticas como el registro de jornada
- Cómo garantizar las tareas más sensibles, como la nómina
1) Cómo facilitar el trabajo a distancia sin reducir la productividad
El teletrabajo en España es una realidad que ha llegado para quedarse, por lo que mantener la actividad del departamento de RRHH y facilitar a los trabajadores su función con soluciones adaptadas a la nueva normativa es uno de los grandes desafíos ante los que se encuentran las empresas en la actualidad. Algunas empresas ya se habían adelantado e instauraron políticas laborales con la inclusión de opciones de teletrabajo anteriormente: éstas han podido reaccionar mejor a la crisis y seguir trabajando con una incidencia mucho menor en su actividad. Las que todavía no contemplaban esta opción han recibido un impacto mucho mayor, con incluso una parada de actividad o una ralentización muy importante de la misma.
Herramientas como a3equipo han sido creadas con un enfoque cloud, por lo que la accesibilidad y su disponibilidad permiten mantener el ritmo de trabajo del departamento. Es especialmente relevante el hecho de que la plataforma está actualizada con la normativa generada a raíz del COVID-19: ERTEs (gestión y comunicación, cálculo de la exoneración de cuotas de trabajadores, etc.), bajas por ITs, etc.
2) Cómo mantener una comunicación ágil con los trabajadores
El cambio que ha supuesto la irrupción de la COVID-19 en las empresas ha traído consigo un reto importante: lograr que los nexos de comunicación interna de la empresa con los empleados no se vean afectados. Mantener un buen nivel de información, de forma bilateral empresa-trabajadores y viceversa, se ha consolidado como una herramienta clave que ha permitido afrontar unas semanas críticas de forma mucho más cohesionada y alineada.
Con el portal del empleado de a3EQUIPO se permite la descentralización de las tareas del departamento, haciendo partícipes tanto a empleados como a mandos en los procesos administrativos. Comunicar Its y absentismos, informar de cualquier novedad o política nueva, trasladar nóminas y documentación, y en definitiva mantener los canales de contacto e información con los trabajadores se convierte en una tarea sencilla.
Con un espacio comunicativo adecuado entre empresa y trabajador conseguimos:
- Facilitar y hacer más fluida la comunicación interna: detectar problemas en el equipo, situaciones en las que podamos intervenir, mejoras deseadas, nuevas políticas, etc.
- Ofrecer al empleado autonomía para gestionar sus solicitudes de vacaciones, permisos, modificar datos… y poder acceder a esta información de forma transparente y sencilla.
- Ahorrar tiempo y reducir la carga administrativa del Departamento, centralizando tareas e información
- Generar dinámicas de grupo, escuchar las inquietudes del equipo.
3) Cómo facilitar las gestiones diarias críticas, como el registro de la jornada
Con el traspaso de la actividad al teletrabajo, las empresas sin una gestión del tiempo adecuada se han encontrado con que no les era posible realizar el control legal de la jornada laboral de sus trabajadores.
Gestionar y controlar los horarios, turnos y jornadas laborales se ha convertido de esta forma no sólo en un imperativo legal, sino también en una herramienta de seguimiento y orden, tanto para la empresa como para el trabajador. Por ello herramientas como a3gestión del tiempo, que permite cumplir con la normativa, han visto incrementada su demanda de forma espectacular: no sólo por facilitar el cumplimiento de dicha gestión de forma legal y sencilla para los trabajadores – la app permite a todo ellos realizar el trámite de forma usable- sino que además ha sido una alternativa para las novedades con respecto al fichaje por huella digital.
4) Cómo garantizar las tareas más sensibles, como la gestión de la nómina
La nómina es un punto crucial y en estos momentos todavía más: facilitar la nómina al equipo en tiempo y forma es, ahora más que nunca, una prioridad para el Departamento y para los trabajadores ante la incertidumbre generada. Por ello contar con soluciones fiables y seguras es clave, así como su actualización constante: disponer de un software de gestión de nóminas ágil se ha convertido en una de las prioridades más relevantes para el departamento de Recursos Humanos de cualquier empresa.
Con a3Equipo es posible mantener no sólo la gestión de nómina sino también la administración de personal, la comunicación interna, y la gestión del talento (selección, formación y evaluación). Con más de 3,5 millones de nóminas calculadas cada mes, es el motor de nómina más fiable y seguro del mercado y además se basa en tecnología cloud, que ofrece la máxima seguridad de acceso y facilidades de la nube: copias de seguridad automáticas, pago por uso, máxima disponibilidad, una rápida puesta en marcha y una eficaz adaptación a todas las necesidades.
Definitivamente, los cambios que han irrumpido tras la crisis del Covid19 suponen una transformación fundamental en la forma de trabajar respecto a metodologías más tradicionales, en una apuesta clara por el talento de las personas promoviendo nuevos modelos de liderazgo y manteniendo al cliente en el centro de la estrategia. Como aliados fundamentales en este paso relevante, las empresas disponen de estas plataformas, que les aseguran una respuesta ágil y exhaustiva ante los nuevos retos que se perfilen en el ámbito laboral, entre los que subyacen la gestión de equipos y talento, así como herramientas que planteen de un modo efectivo la comunicación interna de la empresa.
Ebook gratuito: 100 preguntas sobre los ERTEs, bajas, ITs y el impacto laboral del COVID-19
